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Ciò che l'utente dovrebbe sapere a colpo d'occhio

• Il diritto di recesso si applica solo ai Consumatori Europei. Il diritto di recesso, comunemente chiamato anche diritto di cancellazione nel Regno Unito, è costantemente definito "diritto di recesso" nel presente documento.
• Si prega di notare che alcune disposizioni di questi Termini potrebbero applicarsi solo a determinate categorie di Utenti. In particolare, alcune disposizioni potrebbero applicarsi solo ai Consumatori o a quegli Utenti che non si qualificano come Consumatori. Tali limitazioni sono sempre esplicitamente menzionate all'interno di ciascuna clausola interessata. In assenza di tale menzione, le clausole si applicano a tutti gli Utenti.

Termini di utilizzo

Salvo quanto diversamente specificato, i termini di utilizzo dettagliati nella presente sezione si applicano generalmente all'utilizzo del presente Sito Web.

In scenari specifici potrebbero applicarsi condizioni singole o aggiuntive di utilizzo o di accesso, che in tali casi sono ulteriormente indicate nel presente documento.

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• Contattando direttamente il Titolare ai recapiti indicati nel presente documento.

Sospensione ed eliminazione dell'account
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La sospensione o la cancellazione degli account Utente non darà diritto agli Utenti ad alcuna richiesta di indennizzo, risarcimento danni o rimborso.

La sospensione o la cancellazione degli account per cause imputabili all'Utente non esonera l'Utente dal pagamento di eventuali commissioni o prezzi applicabili.

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Ove espressamente indicato sul presente Sito Web, l'Utente è autorizzato a scaricare, copiare e/o condividere alcuni contenuti disponibili sul presente Sito Web esclusivamente per uso personale e non commerciale ed a condizione che venga correttamente riportata l'attribuzione della paternità dell'opera nonché ogni altra indicazione utile richiesta dal Titolare.

Eventuali limitazioni o eccezioni previste dalla legge al diritto d'autore restano impregiudicate.

Accesso a risorse esterne

Attraverso questo Sito Web gli Utenti possono avere accesso a risorse esterne fornite da terze parti. Gli Utenti riconoscono e accettano che il Titolare non ha alcun controllo su tali risorse e pertanto non è responsabile del loro contenuto e della loro disponibilità.

Le condizioni applicabili a tutte le risorse fornite da terze parti, comprese quelle applicabili a qualsiasi possibile concessione di diritti sui contenuti, risultano dai termini e dalle condizioni di ciascuna di tali terze parti o, in assenza di questi, dalla legge applicabile.

Uso accettabile

Questo Sito Web e il Servizio possono essere utilizzati solo nell'ambito delle finalità per le quali sono stati concepiti, in conformità con i presenti Termini e con la legge applicabile.

Gli utenti sono gli unici responsabili di assicurarsi che l'utilizzo del presente Sito Web e/o del Servizio non violi alcuna legge, regolamento o diritto di terzi applicabile.

Pertanto, il Titolare si riserva il diritto di adottare qualsiasi misura idonea a proteggere i propri legittimi interessi, anche negando agli Utenti l'accesso a questo Sito Web o al Servizio, risolvendo contratti, segnalando alle autorità competenti - quali autorità giudiziarie o amministrative - qualsiasi condotta illecita posta in essere tramite questo Sito Web o il Servizio ogniqualvolta gli Utenti ponga in essere o vi sia il sospetto che ponga in essere una delle seguenti attività:

• Violare le leggi, i regolamenti e/o i presenti Termini;
• Violare i diritti di terzi;
• Pregiudicare considerevolmente gli interessi legittimi del Titolare;
• Offendere il Proprietario o terzi.

Termini e condizioni di vendita

Prodotti a pagamento

Alcuni dei Prodotti forniti su questo Sito Web, come parte del Servizio, sono forniti a pagamento.

Le tariffe, la durata e le condizioni applicabili all'acquisto di tali Prodotti sono descritte di seguito e nelle sezioni dedicate del presente Sito Web.

Descrizione del prodotto

I prezzi, le descrizioni e la disponibilità dei Prodotti sono indicati nelle rispettive sezioni del presente Sito Web e sono soggetti a modifica senza preavviso.

Sebbene i Prodotti su questo Sito Web siano presentati con la massima accuratezza tecnicamente possibile, la rappresentazione su questo Sito Web tramite qualsiasi mezzo (inclusi, a seconda dei casi, materiale grafico, immagini, colori, suoni) è solo a scopo di riferimento e non implica alcuna garanzia circa le caratteristiche del Prodotto acquistato.

Le caratteristiche del Prodotto scelto saranno evidenziate durante la procedura di acquisto.

Processo di acquisto

Tutti i passaggi dalla scelta del Prodotto all'inoltro dell'ordine fanno parte del processo di acquisto.

Il processo di acquisto comprende i seguenti passaggi:

• Gli utenti devono scegliere il Prodotto desiderato e verificare la propria selezione d'acquisto.
• Dopo aver esaminato le informazioni visualizzate nella selezione d'acquisto, gli Utenti possono effettuare l'ordine inviandolo.

Invio dell'ordine

Quando l'Utente invia un ordine, si applica quanto segue:

• L'invio di un ordine determina la conclusione del contratto e pertanto fa sorgere in capo all'Utente l'obbligo di pagare il prezzo, le tasse e le eventuali ulteriori spese e oneri, come specificato nella pagina dell'ordine.
• Nel caso in cui il Prodotto acquistato richieda un contributo attivo da parte dell'Utente, come la fornitura di informazioni o dati personali, specifiche o richieste particolari, l'inoltro dell'ordine crea l'obbligo per l'Utente di collaborare di conseguenza.
• Una volta inoltrato l'ordine, gli Utenti riceveranno una ricevuta attestante la ricezione dell'ordine.

Tutte le notifiche relative alla procedura di acquisto descritta saranno inviate all'indirizzo e-mail fornito dall'Utente a tal fine.

Prezzi

Durante la procedura di acquisto e prima dell'inoltro dell'ordine, gli utenti vengono informati di tutte le commissioni, tasse e costi (inclusi, se presenti, i costi di consegna) che verranno loro addebitati.

I prezzi su questo sito web sono visualizzati:

• Escluse o comprensive di eventuali commissioni, tasse e costi applicabili, a seconda della sezione che l'Utente sta consultando.

Offerte e sconti

Il Proprietario può offrire sconti o fornire offerte speciali per l'acquisto di Prodotti. Qualsiasi offerta o sconto di questo tipo sarà sempre soggetto ai criteri di ammissibilità e ai termini e alle condizioni stabiliti nella sezione corrispondente di questo Sito Web.

Le offerte e gli sconti vengono sempre concessi a sola discrezione del Proprietario.

Le offerte o gli sconti ripetuti o ricorrenti non costituiscono alcuna pretesa/titolo o diritto che gli Utenti possano far valere in futuro.

A seconda dei casi, gli sconti o le offerte saranno validi solo per un periodo di tempo limitato o fino a esaurimento scorte. Se un'offerta o uno sconto è limitato nel tempo, le indicazioni di tempo si riferiscono al fuso orario del Proprietario, come indicato nei dettagli della posizione del Proprietario nel presente documento, salvo diversamente specificato.

Buoni sconto

Le offerte o gli sconti possono essere basati sui coupon.

In caso di violazione delle condizioni applicabili ai Coupon, il Titolare può legittimamente rifiutarsi di adempiere ai propri obblighi contrattuali e si riserva espressamente il diritto di agire legalmente per tutelare i propri diritti e interessi.

Fatto salvo quanto disposto di seguito, prevarranno sempre eventuali regole aggiuntive o divergenti applicabili all'utilizzo del Coupon, esposte nella pagina informativa corrispondente o sul Coupon stesso.

Salvo diversa indicazione, le seguenti regole si applicano all'utilizzo dei Buoni:

• Ogni Buono è valido solo se utilizzato secondo le modalità e nei tempi specificati sul sito web e/o sul Buono stesso;
• Un Buono può essere utilizzato, nella sua interezza, solo al momento dell'effettivo acquisto; non è consentito l'uso parziale;
• Salvo diversa indicazione, i Buoni monouso possono essere utilizzati una sola volta per acquisto e pertanto possono essere applicati una sola volta anche in caso di acquisti rateali;
• Un coupon non può essere applicato cumulativamente;
• Il Coupon deve essere riscattato esclusivamente entro il termine specificato nell'offerta. Dopo tale termine, il Coupon scadrà automaticamente, precludendo all'Utente ogni possibilità di rivendicare i relativi diritti, incluso il cash-out;
• L'Utente non ha diritto ad alcun accredito/rimborso/compenso qualora vi sia una differenza tra il valore del Buono e il valore riscattato;
• Il Coupon è destinato esclusivamente a un uso non commerciale. Qualsiasi riproduzione, contraffazione e commercio del Coupon è severamente vietata, insieme a qualsiasi attività illegale correlata all'acquisto e/o all'uso del Coupon.
  

Metodi di pagamento

Le informazioni relative ai metodi di pagamento accettati sono rese disponibili durante la procedura di acquisto.

Alcuni metodi di pagamento potrebbero essere disponibili solo a condizioni o commissioni aggiuntive. In tali casi, le informazioni correlate possono essere trovate nella sezione dedicata di questo sito Web.

Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo indipendente tramite servizi di terze parti. Pertanto, questo sito Web non raccoglie alcuna informazione di pagamento, come i dettagli della carta di credito, ma riceve solo una notifica una volta che il pagamento è stato completato con successo.

Se un pagamento tramite i metodi disponibili fallisce o viene rifiutato dal fornitore del servizio di pagamento, il Titolare non sarà tenuto a soddisfare l'ordine di acquisto. Eventuali costi o commissioni derivanti dal pagamento fallito o rifiutato saranno a carico dell'Utente.

Mantenimento della proprietà del prodotto

Fino al ricevimento da parte del Titolare del pagamento del prezzo totale di acquisto, i Prodotti ordinati non diventeranno di proprietà dell'Utente.

Consegna

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato dall'Utente e con le modalità specificate nel riepilogo dell'ordine.

Al momento della consegna, gli Utenti devono verificare il contenuto della consegna e segnalare le anomalie senza indebito ritardo, utilizzando i dettagli di contatto forniti nel presente documento o come descritto nella bolla di consegna. Gli Utenti possono rifiutare di accettare il pacco se visibilmente danneggiato.

La consegna delle merci avviene nei paesi o territori specificati nella relativa sezione del presente Sito Web.

I tempi di consegna sono specificati su questo sito web o durante la procedura di acquisto.

Salvo quanto diversamente specificato sul presente Sito Web o concordato con gli Utenti, i Prodotti saranno consegnati entro trenta (30) giorni dall'acquisto.

Consegna non riuscita
Il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile per errori di consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nell'esecuzione dell'ordine d'acquisto da parte dell'Utente, né per eventuali danni o ritardi intervenuti dopo la consegna al corriere se quest'ultimo incaricato dall'Utente.

Qualora la merce non venga ricevuta o ritirata nei tempi o nei termini indicati, la merce verrà restituita al Titolare, che contatterà l'Utente per programmare un secondo tentativo di consegna o per concordare le modalità future.

Salvo diverso accordo, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarà a carico dell'Utente.

Diritti dell'utente

Diritto di recesso

Salvo eccezioni, l'Utente può avere diritto a recedere dal contratto entro il periodo specificato di seguito (generalmente 14 giorni), per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Gli Utenti possono saperne di più sulle condizioni di recesso all'interno di questa sezione.

A chi si applica il diritto di recesso
Salvo quanto diversamente indicato di seguito, agli Utenti che sono Consumatori europei è concesso un diritto di recesso legale ai sensi delle norme dell'UE, di recedere dai contratti stipulati online (contratti a distanza) entro il periodo specificato applicabile al loro caso, per qualsiasi motivo e senza giustificazione.

Gli utenti che non soddisfano questa qualifica non possono beneficiare dei diritti descritti nella presente sezione.

Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente dovrà inviare al Titolare una dichiarazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto.

A tal fine, gli Utenti possono utilizzare il modulo di recesso tipo disponibile nella sezione "definizioni" del presente documento. Gli Utenti sono tuttavia liberi di esprimere la propria intenzione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione inequivocabile in qualsiasi altro modo idoneo. Per rispettare il termine entro il quale possono esercitare tale diritto, gli Utenti devono inviare la comunicazione di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Quando scade il periodo di recesso?

• Per i contratti di acquisto di beni, il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l'Utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall'Utente, acquisisce il possesso fisico dei beni.
• In caso di acquisto di più beni ordinati insieme ma consegnati separatamente o in caso di acquisto di un singolo bene composto da più lotti o pezzi consegnati separatamente, il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l'Utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall'Utente, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene, lotto o pezzo.

Effetti del recesso
Agli Utenti che recederanno correttamente dal contratto, il Titolare rimborserà tutti i pagamenti effettuati a favore del Titolare, compresi, se effettuati, quelli relativi alle spese di consegna.

Tuttavia, non verranno rimborsati eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di un particolare metodo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dal Titolare.

Tale rimborso verrà effettuato senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è informato della decisione dell'Utente di recedere dal contratto. Salvo diverso accordo con l'Utente, i rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per elaborare la transazione iniziale. In ogni caso, l'Utente non dovrà sostenere alcun costo o commissione come conseguenza di tale rimborso.

Sull'acquisto di beni fisici

A meno che il Titolare non si sia offerto di ritirare i beni, l'Utente è tenuto a rispedire i beni o a consegnarli al Titolare o a un soggetto da questi autorizzato a ricevere i beni, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto.

Il termine è rispettato se la merce viene consegnata al corriere, o altrimenti restituita come sopra indicato, prima della scadenza del periodo di 14 giorni per la restituzione della merce. Il rimborso può essere trattenuto fino al ricevimento della merce, o fino a quando gli Utenti non abbiano fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

L'utente sarà responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Le spese di restituzione della merce sono a carico dell’Utente .

Garanzia legale di conformità dei beni

Ai sensi della normativa UE, per un periodo minimo di 2 anni dopo la consegna, i commercianti garantiscono la conformità dei beni che vendono. Ciò significa che i commercianti devono garantire che i beni acquistati abbiano la qualità promessa, o la qualità che può essere ragionevolmente attesa, la funzionalità o le caratteristiche per almeno due anni dopo che sono stati consegnati all'acquirente.

Qualora gli Utenti siano qualificabili come Consumatori Europei, la garanzia legale di conformità dei beni si applica agli articoli disponibili su questo Sito Web conformemente alle leggi del Paese in cui risiedono abitualmente.

Le leggi nazionali di tale Paese potrebbero garantire a tali Utenti diritti più ampi.

I consumatori che non rientrano nella categoria dei consumatori europei possono beneficiare dei diritti di garanzia legale di conformità secondo la legislazione del paese in cui risiedono abitualmente.

Responsabilità e indennizzo

Utenti UE

Indennizzo
L'Utente accetta di risarcire e tenere indenni il Titolare e le sue controllate, affiliate, funzionari, amministratori, agenti, co-brander, partner e dipendenti da e contro qualsiasi reclamo o richiesta, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le parcelle e i costi legali, presentate da terze parti a causa di o in relazione a qualsiasi uso colpevole o connessione al Servizio, violazione di questi Termini, violazione di qualsiasi diritto di terze parti o disposizione di legge da parte dell'Utente o delle sue affiliate, funzionari, amministratori, agenti, co-brander, partner e dipendenti nella misura consentita dalla legge applicabile.

Limitazione di responsabilità
Salvo quanto diversamente ed espressamente previsto e fatte salve le disposizioni di legge applicabili in materia di responsabilità per danno da prodotto, gli Utenti non avranno alcun diritto di richiedere un risarcimento danni nei confronti del Titolare (o di qualsiasi persona fisica o giuridica che agisca per suo conto).

Ciò non si applica ai danni alla vita, alla salute o all'integrità fisica, ai danni derivanti dalla violazione di un obbligo contrattuale essenziale, come qualsiasi obbligo strettamente necessario per il raggiungimento dello scopo del contratto, e/o ai danni derivanti da dolo o grave negligenza, purché il presente Sito Web sia stato utilizzato in modo appropriato e corretto dall'Utente.

A meno che i danni non siano stati causati con dolo o colpa grave o non incidano sulla vita, sulla salute o sull'integrità fisica, il Titolare sarà responsabile solo nella misura dei danni tipici e prevedibili al momento della conclusione del contratto.

Utenti australiani

Limitazione di responsabilità
Nulla in questi Termini esclude, limita o modifica alcuna garanzia, condizione, garanzia, diritto o rimedio che l'Utente può avere ai sensi del Competition and Consumer Act 2010 (Cth) o di qualsiasi legislazione statale e territoriale simile e che non può essere escluso, limitato o modificato (diritto non escludibile). Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità nei confronti dell'Utente, inclusa la responsabilità per una violazione di un diritto non escludibile e la responsabilità che non è altrimenti esclusa ai sensi di questi Termini di utilizzo, è limitata, a sola discrezione del Proprietario, alla riesecuzione dei servizi o al pagamento del costo per la nuova fornitura dei servizi.

Utenti degli Stati Uniti

Esclusione di garanzie

Questo sito Web è fornito rigorosamente "così com'è" e "come disponibile". L'uso del Servizio è a rischio e pericolo degli Utenti. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Proprietario declina espressamente tutte le condizioni, dichiarazioni e garanzie, siano esse espresse, implicite, statutarie o di altro tipo, incluse, ma non limitate a, qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare o non violazione dei diritti di terze parti. Nessun consiglio o informazione, sia orale che scritta, ottenuta dall'utente dal proprietario o tramite il Servizio creerà alcuna garanzia non espressamente dichiarata nel presente documento.

Fatto salvo quanto sopra, il Proprietario, le sue sussidiarie, affiliate, licenziatari, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner, fornitori e dipendenti non garantiscono che il contenuto sia accurato, affidabile o corretto; che il Servizio soddisferà i requisiti degli Utenti; che il Servizio sarà disponibile in qualsiasi momento o luogo particolare, ininterrotto o sicuro; che eventuali difetti o errori saranno corretti; o che il Servizio sia privo di virus o altri componenti dannosi. Qualsiasi contenuto scaricato o altrimenti ottenuto tramite l'uso del Servizio viene scaricato a rischio e pericolo dell'utente e l'utente sarà l'unico responsabile per eventuali danni al sistema informatico o al dispositivo mobile dell'Utente o per la perdita di dati risultante da tale download o dall'uso del Servizio da parte dell'Utente.

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Il Servizio potrebbe diventare inaccessibile o potrebbe non funzionare correttamente con il browser web, il dispositivo mobile e/o il sistema operativo degli Utenti. Il proprietario non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni percepiti o effettivi derivanti dal contenuto del Servizio, dal funzionamento o dall'uso di questo Servizio.

La legge federale, alcuni stati e altre giurisdizioni non consentono l'esclusione e le limitazioni di determinate garanzie implicite. Le esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili agli Utenti. Il presente Contratto conferisce agli Utenti specifici diritti legali e gli Utenti potrebbero anche avere altri diritti che variano da stato a stato. Le esclusioni e le esclusioni previste dal presente contratto non si applicheranno nella misura proibita dalla legge applicabile.

Limitazioni di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso il Titolare e le sue sussidiarie, affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner, fornitori e dipendenti saranno responsabili per

• qualsiasi danno indiretto, punitivo, incidentale, speciale, consequenziale o esemplare, inclusi, senza limitazioni, danni per perdita di profitti, avviamento, utilizzo, dati o altre perdite immateriali, derivanti da o relativi all'uso o all'impossibilità di utilizzare il Servizio; e
• qualsiasi danno, perdita o lesione risultante da hacking, manomissione o altro accesso o utilizzo non autorizzato del Servizio o dell'account Utente o delle informazioni in esso contenute;
• eventuali errori, inesattezze o inesattezze del contenuto;
• lesioni personali o danni alla proprietà, di qualsiasi natura, derivanti dall'accesso o dall'uso del Servizio da parte dell'Utente;
• qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato dei server sicuri del Titolare e/o di tutte le informazioni personali ivi conservate;
• qualsiasi interruzione o cessazione della trasmissione da o verso il Servizio;
• eventuali bug, virus, trojan horse o simili che potrebbero essere trasmessi al Servizio o tramite esso;
• eventuali errori od omissioni in qualsiasi contenuto o per qualsiasi perdita o danno subito a seguito dell'uso di qualsiasi contenuto pubblicato, inviato tramite e-mail, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite il Servizio; e/o
• la condotta diffamatoria, offensiva o illegale di qualsiasi Utente o terza parte. In nessun caso il Proprietario e le sue sussidiarie, affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner, fornitori e dipendenti saranno responsabili per reclami, procedimenti, responsabilità, obblighi, danni, perdite o costi di importo superiore all'importo pagato dall'Utente al Proprietario ai sensi del presente nei 12 mesi precedenti o al periodo di durata del presente accordo tra il Proprietario e l'Utente, a seconda di quale sia più breve.

La presente sezione relativa alla limitazione di responsabilità si applicherà nella misura massima consentita dalla legge nella giurisdizione applicabile, indipendentemente dal fatto che la presunta responsabilità sia basata su contratto, illecito civile, negligenza, responsabilità oggettiva o qualsiasi altra base, anche se la società è stata informata della possibilità di tale danno.

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di danni incidentali o consequenziali, pertanto le limitazioni o esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili all'Utente. I termini conferiscono all'Utente diritti legali specifici e l'Utente potrebbe anche avere altri diritti che variano da giurisdizione a giurisdizione. Le esclusioni di responsabilità, le esclusioni e le limitazioni di responsabilità ai sensi dei termini non si applicheranno nella misura proibita dalla legge applicabile.

Indennizzo

L'Utente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenni il Titolare e le sue sussidiarie, affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner, fornitori e dipendenti da e contro qualsiasi reclamo o richiesta, danno, obbligo, perdita, responsabilità, costo o debito e spesa, inclusi, ma non limitati a, spese e onorari legali, derivanti da

• L'uso e l'accesso al Servizio da parte dell'Utente, compresi tutti i dati o contenuti trasmessi o ricevuti dall'Utente;
• Violazione dei presenti termini da parte dell'utente, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la violazione da parte dell'utente di una qualsiasi delle dichiarazioni e garanzie stabilite nei presenti termini;
• Violazione da parte dell'utente di diritti di terze parti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i diritti alla privacy o i diritti di proprietà intellettuale;
• Violazione da parte dell'utente di qualsiasi legge, norma o regolamento;
• qualsiasi contenuto inviato dall'account dell'Utente, incluso l'accesso di terze parti con il nome utente univoco dell'Utente, la password o altre misure di sicurezza, se applicabili, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni fuorvianti, false o inaccurate;
• Condotta dolosa dell'utente; o
• disposizione di legge da parte dell'Utente o dei suoi affiliati, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner, fornitori e dipendenti nella misura consentita dalla legge applicabile.

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia

Il mancato esercizio da parte del Proprietario di qualsiasi diritto o disposizione ai sensi dei presenti Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. Nessuna rinuncia sarà considerata una rinuncia ulteriore o continuativa a tale termine o a qualsiasi altro termine.

Interruzione del servizio

Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva il diritto di interrompere il Servizio per esigenze di manutenzione, aggiornamenti di sistema o qualsiasi altra modifica, dandone idonea comunicazione agli Utenti.

Nei limiti di legge, il Titolare può anche decidere di sospendere o terminare del tutto il Servizio. In caso di terminazione del Servizio, il Titolare collaborerà con gli Utenti per consentire loro di ritirare i Dati Personali o le informazioni in conformità con la legge applicabile.

Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per cause al di fuori del ragionevole controllo del Titolare, quali cause di forza maggiore (ad esempio scioperi sindacali, guasti infrastrutturali o blackout, ecc.).

Rivendita di servizi

Gli Utenti non possono riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte di questo Sito Web e del suo Servizio senza l'espresso consenso scritto del Titolare, concesso direttamente o tramite un legittimo programma di rivendita.

Politica sulla riservatezza

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei Dati Personali, gli Utenti possono fare riferimento alla privacy policy di questo Sito Web.

Diritti di proprietà intellettuale

Fatta salva ogni più specifica previsione contenuta nei presenti Termini, tutti i diritti di proprietà intellettuale, quali ad esempio diritti d'autore, diritti sui marchi, diritti sui brevetti e diritti sui design relativi a questo Sito Web sono di esclusiva titolarità del Titolare o dei suoi licenziatari e sono tutelati dalle leggi applicabili e dai trattati internazionali sulla proprietà intellettuale.

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Modifiche ai presenti Termini

Il Titolare si riserva il diritto di emendare o altrimenti modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. In tali casi, il Titolare informerà opportunamente l'Utente di tali modifiche.

Tali modifiche avranno effetto sul rapporto con l'Utente solo per il futuro.

L'uso continuato del Servizio significherà l'accettazione da parte dell'Utente dei Termini rivisti. Se gli Utenti non desiderano essere vincolati dalle modifiche, devono interrompere l'utilizzo del Servizio. La mancata accettazione dei Termini rivisti può autorizzare entrambe le parti a recedere dal Contratto.

La versione precedente applicabile regolerà il rapporto prima dell'accettazione dell'Utente. L'Utente può ottenere qualsiasi versione precedente dal Proprietario.

Se richiesto dalla legge applicabile, il Titolare specificherà la data entro cui i Termini modificati entreranno in vigore.

Cessione del contratto

Il Proprietario si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre per novazione o subappaltare uno o tutti i diritti o gli obblighi previsti dai presenti Termini, tenendo conto degli interessi legittimi dell'Utente. Le disposizioni relative alle modifiche dei presenti Termini si applicheranno di conseguenza.

Gli Utenti non potranno in alcun modo cedere o trasferire i propri diritti o obblighi derivanti dai presenti Termini, senza l'autorizzazione scritta del Titolare.

Contatti

Tutte le comunicazioni relative all'utilizzo di questo Sito Web dovranno essere inviate utilizzando le informazioni di contatto indicate nel presente documento.

Separabilità

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni dovesse essere ritenuta o divenire invalida o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, l'invalidità o l'inapplicabilità di tale disposizione non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che rimarranno pienamente valide ed efficaci.

Utenti degli Stati Uniti

Qualsiasi disposizione non valida o inapplicabile verrà interpretata, costruita e riformata nella misura ragionevolmente necessaria per renderla valida, applicabile e coerente con il suo intento originale. Questi Termini costituiscono l'intero Accordo tra gli Utenti e il Proprietario in relazione all'oggetto del presente documento e sostituiscono tutte le altre comunicazioni, inclusi ma non limitati a tutti gli accordi precedenti, tra le parti in relazione a tale oggetto. Questi Termini saranno applicati nella misura massima consentita dalla legge.

Utenti UE

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni dovesse essere o dovesse essere ritenuta nulla, invalida o inapplicabile, le parti faranno del loro meglio per trovare, in via amichevole, un accordo su disposizioni valide e applicabili che sostituiscano le parti nulle, invalide o inapplicabili.
In caso di mancato rispetto di quanto sopra, le disposizioni nulle, invalide o inapplicabili saranno sostituite dalle disposizioni di legge applicabili, se consentito o stabilito dalla legge applicabile.

Fatto salvo quanto sopra, la nullità, l'invalidità o l'impossibilità di applicare una particolare disposizione delle presenti Condizioni non comporterà l'annullamento dell'intero Contratto, a meno che le disposizioni separate non siano essenziali per il Contratto o di tale importanza che le parti non avrebbero stipulato il contratto se avessero saputo che la disposizione non sarebbe stata valida, o nei casi in cui le disposizioni rimanenti si tradurrebbero in un'inaccettabile difficoltà per una delle parti.

Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge del luogo in cui ha sede il Titolare, come indicato nella relativa sezione di questo documento, a prescindere dalle norme di conflitto di leggi.

Eccezione per i consumatori europei

Tuttavia, indipendentemente da quanto sopra, se l'Utente è un Consumatore europeo e ha la residenza abituale in un paese la cui legge prevede uno standard di tutela dei consumatori più elevato, prevarranno tali standard più elevati.

Foro competente

La competenza esclusiva a decidere qualsiasi controversia derivante da o connessa ai presenti Termini spetta al tribunale del luogo in cui ha sede il Titolare, così come indicato nella relativa sezione di questo documento.

Eccezione per i consumatori europei

Quanto sopra non si applica agli Utenti che si qualificano come Consumatori europei, né ai Consumatori con sede in Svizzera, Norvegia o Islanda.

Risoluzione delle controversie

Risoluzione amichevole delle controversie

Gli Utenti potranno sottoporre eventuali controversie al Titolare, che cercherà di risolvere in via amichevole.

Fermo restando il diritto degli Utenti di adire le vie legali, in caso di controversie inerenti all'uso di questo Sito Web o del Servizio, gli Utenti sono pregati di contattare il Titolare ai recapiti indicati nel presente documento.

L'Utente può inviare il reclamo, includendo una breve descrizione e, se del caso, i dettagli dell'ordine, dell'acquisto o dell'account interessato, all'indirizzo e-mail del Titolare specificato nel presente documento.

Il Titolare provvederà a trattare il reclamo senza indebito ritardo e comunque entro 21 giorni dal suo ricevimento.

Risoluzione delle controversie online per i consumatori

La Commissione europea ha creato una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie che favorisce un metodo extragiudiziale per risolvere qualsiasi controversia relativa e derivante da contratti di vendita e di servizi online.

Di conseguenza, qualsiasi Consumatore europeo può utilizzare tale piattaforma per risolvere qualsiasi controversia derivante da contratti stipulati online. La piattaforma è disponibile al seguente link .

Definizioni e riferimenti legali

Questo Sito Web (o questa Applicazione)

La proprietà che consente la fornitura del Servizio.

Accordo

Qualsiasi rapporto giuridicamente vincolante o contrattuale tra il Titolare e l'Utente, regolato dalle presenti Condizioni.

Utente aziendale

Qualsiasi Utente che non rientri nei parametri di Consumatore.

Buono

Qualsiasi codice o buono, in formato cartaceo o elettronico, che consente all'Utente di acquistare il Prodotto a un prezzo scontato.

Europeo (o Europa)

Si applica laddove un Utente sia fisicamente presente o abbia la propria sede legale all'interno dell'UE, indipendentemente dalla nazionalità.

Esempio di modulo di recesso

Indirizzato a:

Giordana Castellan PuntoOro Vi Srl , Via Postale Vecchia 120,
36070 Trissino (VI) Italia

Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni/per la fornitura del seguente servizio:

_____________________________________________ (inserire una descrizione dei beni/servizi che sono oggetto del rispettivo recesso)

• Ordinato il: _____________________________________________ (inserisci la data)
• Ricevuto il: _____________________________________________ (inserire la data)
• Nome del/dei consumatore/i:_____________________________________________
• Indirizzo del/dei consumatore/i:_____________________________________________
• Data: _____________________________________________

(firmare se il presente modulo viene notificato in forma cartacea)

Proprietario (o Noi)

Indica la persona fisica o giuridica che fornisce questo Sito Web e/o il Servizio agli Utenti.

Prodotto

Un bene o un servizio disponibile per l'acquisto tramite questo sito Web, come ad esempio beni fisici, file digitali, software, servizi di prenotazione ecc.

La vendita dei Prodotti può essere parte del Servizio.

Servizio

Il servizio fornito da questo Sito Web come descritto nei presenti Termini e su questo Sito Web.

Termini

Tutte le disposizioni applicabili all'uso di questo Sito Web e/o del Servizio come descritto nel presente documento, inclusi eventuali altri documenti o accordi correlati, e come di volta in volta aggiornati.

Utente (o Tu)

Indica qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza questo Sito Web.

Consumatore

Qualsiasi Utente che sia una persona fisica che accede a beni o servizi per uso personale e, più in generale, che agisca per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.